আপনার মনের প্রশ্নগুলো এখানে খুঁজুন

আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত তিনটি বিষয়ে: অ্যাকাউন্ট যাচাই, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লেনদেন, আর খেলা শুরু করার ধাপ। এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোকে গুছিয়ে রেখেছি যেন আপনাকে সহায়তা দলের জন্য অপেক্ষা করতে না হয়। বাংলাদেশে bKash, Nagad আর Rocket — এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেটই আমাদের মূল জমার পথ। নিজের ওয়ালেট অ্যাপ খুলে অ্যাকাউন্টে দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত

করুন — জমা হয়ে গেলে লবি আনলক হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর দিতে হয় যেটা দিয়ে জমা করেছিলেন; এটা যাচাইয়ের একটা ধাপ, কোনো জটিলতা না। যদি কোনো প্রশ্ন এই পাতায় না পান, আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট দিনে-রাতে চালু থাকে। প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে, সে বিষয়টাও মাথায় রাখবেন।